{"id":2600,"date":"2025-10-22T16:42:25","date_gmt":"2025-10-22T14:42:25","guid":{"rendered":"https:\/\/wonderrentals.be\/conditions-generales\/"},"modified":"2026-05-20T14:39:08","modified_gmt":"2026-05-20T12:39:08","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wonderrentals.be\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\t\t
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Derni\u00e8re mise \u00e0 jour le : 29\/01\/2026<\/p>

Nous sommes ravis que vous choisissiez WonderRentals
Pour que tout se d\u00e9roule de mani\u00e8re fluide et sans souci, vous trouverez ci-dessous nos conditions g\u00e9n\u00e9rales. En confirmant un devis, vous acceptez ces conditions. <\/p>

1. Devis et r\u00e9servation<\/strong><\/p>

Nos devis restent valables 14 jours. Pendant cette p\u00e9riode, nous gardons en option les mat\u00e9riels demand\u00e9s pour vous. Les options peuvent \u00eatre prolong\u00e9es jusqu’au moment o\u00f9 il y a une nouvelle demande pour le m\u00eame mat\u00e9riel. <\/p>

Votre r\u00e9servation est d\u00e9finitive d\u00e8s que vous confirmez le devis par \u00e9crit, et que nous avons re\u00e7u l’acompte de 40 % (pour cela vous recevrez de notre part la facture appropri\u00e9e). Apr\u00e8s confirmation, nous r\u00e9servons les mat\u00e9riels exclusivement pour votre \u00e9v\u00e9nement. <\/p>

2. Modifications de votre commande<\/strong><\/p>

Jusqu’\u00e0 7 jours ouvrables avant la livraison ou l’enl\u00e8vement, vous pouvez encore communiquer des modifications. Vous pouvez diminuer les quantit\u00e9s jusqu’\u00e0 maximum 15 %. Les augmentations sont possibles jusqu’\u00e0 2 jours ouvrables avant la livraison, selon la disponibilit\u00e9. <\/p>

Comme nous travaillons avec des pi\u00e8ces uniques qui sont \u00e9galement utilis\u00e9es lors d’autres \u00e9v\u00e9nements, il peut exceptionnellement arriver qu’un article ne soit pas disponible en raison de dommages. Dans ce cas, nous pr\u00e9voyons naturellement une alternative \u00e9quivalente. Si cela n’est pas possible, ces mat\u00e9riels peuvent \u00eatre annul\u00e9s gratuitement. <\/p>

3. Annulation<\/strong><\/p>

Apr\u00e8s confirmation du devis, vous recevez une facture d’acompte (40 %). Cet acompte vaut comme frais de r\u00e9servation. En cas d’annulation, l’acompte reste d\u00fb. En cas d’annulation moins de 14 jours calendaires avant la livraison, le montant total est d\u00fb. <\/p>

Nous comprenons que les plans changent parfois \u2014 prenez donc contact avec nous le plus rapidement possible, nous examinerons ensemble ce qui est possible.<\/p>

4. Paiement<\/strong><\/p>

Nos conditions de paiement standard :<\/p>

  • 40 % d’acompte \u00e0 la confirmation<\/li>
  • 60 % de solde avant livraison ou enl\u00e8vement<\/li><\/ul>

    R\u00e8glement d’\u00e9ventuelles casses ou manquants apr\u00e8s retour Si une facture n’est pas pay\u00e9e \u00e0 temps, des int\u00e9r\u00eats de retard (10 %) et une indemnit\u00e9 forfaitaire (10 %, min. 75 \u20ac) sont factur\u00e9s conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales.<\/p>

    Les mat\u00e9riels ne sont remis ou livr\u00e9s que lorsque le paiement est en ordre.<\/p>

    5. Livraison par WonderRentals<\/strong><\/p>

    Vous choisissez la livraison et l’enl\u00e8vement par nos soins ? Alors nous facturons des
    frais de transport comme mentionn\u00e9 sur le devis. Veuillez confirmer au moins 14 jours \u00e0 l’avance le moment de livraison et d’enl\u00e8vement souhait\u00e9 par e-mail via info@wonderrentals.be, nous en tiendrons compte dans la mesure du possible. <\/p>

    La livraison se fait jusqu’au rez-de-chauss\u00e9e dans un endroit bien accessible.
    Le temps d’attente suppl\u00e9mentaire, l’acc\u00e8s difficile ou le travail de collecte suppl\u00e9mentaire sont factur\u00e9s \u00e0 15 \u20ac par personne par quart d’heure commenc\u00e9.
    Nos mat\u00e9riels ne sont pas install\u00e9s, sauf si cela a \u00e9t\u00e9 explicitement inclus dans le devis. Ils doivent toujours \u00eatre stock\u00e9s \u00e0 l’int\u00e9rieur ou \u00e0 couvert. <\/p>

    6. Enl\u00e8vement dans notre stock<\/strong><\/p>

    Vous pouvez \u00e9galement enlever gratuitement les mat\u00e9riels dans notre stock – Vilvoordsebaan 29, 3020 Herent L’enl\u00e8vement et le retour se font toujours sur rendez-vous. \u00c0 partir du moment de l’enl\u00e8vement, vous \u00eates responsable des mat\u00e9riels. Veillez donc \u00e0 un transport suffisamment spacieux et s\u00fbr. Le transport dans des remorques ouvertes est refus\u00e9. <\/p>

    7. Contr\u00f4le \u00e0 la r\u00e9ception<\/strong><\/p>

    Contr\u00f4lez toujours \u00e0 la r\u00e9ception les quantit\u00e9s, les dommages visibles, l’\u00e9tat g\u00e9n\u00e9ral. D’\u00e9ventuelles remarques doivent \u00eatre signal\u00e9es le jour de la r\u00e9ception. Sans signalement, nous partons du principe que tout a \u00e9t\u00e9 re\u00e7u correctement et en bon \u00e9tat. <\/p>

    8. Utilisation et responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>

    Nos mat\u00e9riels restent la propri\u00e9t\u00e9 de WonderRentals. Pendant la p\u00e9riode de location, vous \u00eates responsable de l’utilisation correcte, des dommages,
    de la casse ou de la perte, du vol, des dommages caus\u00e9s par des tiers. Veuillez traiter nos pi\u00e8ces avec soin – elles sont entretenues avec beaucoup d’amour <\/p>

    9. Retour des mat\u00e9riels<\/strong><\/p>

    Nous livrons tout dans des bacs et des chariots. Veuillez lors du retour tout remettre en place tri\u00e9 par type comme lors de la livraison\/enl\u00e8vement. Mettre les verres \u00e0 l’envers dans les bacs. Rapporter les assiettes parfaitement propres. Retirer les bougies des chandeliers. Enlever les d\u00e9chets et la d\u00e9coration. Les serviettes et le linge de table doivent \u00eatre exempts de cire de bougie ou de d\u00e9coration coll\u00e9e. Si ce qui pr\u00e9c\u00e8de n’est pas respect\u00e9, nous facturons 0,10 \u20ac excl. TVA par pi\u00e8ce pour le traitement suppl\u00e9mentaire. Les casses et manquants sont factur\u00e9s selon notre liste de prix de casse actuelle. Les bougies sont toujours un achat et ne sont pas reprises.<\/p>

    10. Force majeure<\/strong><\/p>

    Dans des situations exceptionnelles ind\u00e9pendantes de notre volont\u00e9 (comme des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques extr\u00eames, des gr\u00e8ves, un incendie, des mesures gouvernementales, etc.), nous ne pouvons \u00eatre tenus responsables de retards ou de non-ex\u00e9cution.<\/p>

    11. Responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>

    WonderRentals ne peut \u00eatre tenu responsable de dommages indirects ou de dommages cons\u00e9cutifs. Notre responsabilit\u00e9 reste en tout cas limit\u00e9e au montant de la location concern\u00e9e.<\/p>

    12. Droit applicable<\/strong><\/p>

    Le droit belge s’applique \u00e0 tous les accords. D’\u00e9ventuels litiges rel\u00e8vent de la comp\u00e9tence des tribunaux de l’arrondissement de Louvain.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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